피해 발생 시 경찰·금융감독원·금융회사로 연락해야
|
카드배송 사칭 보이스피싱은 가짜 카드배송 문자를 발송하거나 배송원이 전화, 위조된 실물 카드를 직접 배송하면서 카드사 고객센터나 검찰, 경찰, 금융감독원 직원 등으로 위장한 사기범에게 직접 연락하게 해 피해자의 심리를 지배한다. 이에 따라 고액의 피해가 발생할 수 있어 각별한 주의가 필요하다.
새마을금고중앙회는 다양한 매체를 통해 고객들에게 보이스피싱 피해 예방법과 유의사항 등을 안내하기 시작했다. 또 새마을금고 영업점이나 소셜네트워크서비스(SNS) 등에 홍보물을 게시하는 등 적극적인 홍보를 할 예정이다.
새마을금고에선 원격제어앱과 악성앱 설치 등을 통해 탈취된 개인 정보를 악용한 보이스피싱 피해를 사전에 차단할 수 있는 금융거래 안심차단 서비스 신청을 할 수 있다.
비대면 계좌개설 안심차단 서비스를 신청한 고객일 경우 본인 모르게 비대면 계좌가 개설돼 불법 자금의 수취 수단으로 이용될 위험을 사전에 차단할 수 있다.
새마을금고중앙회 관계자는 "신청하지 않은 카드 배송 연락이 오면 지인의 전화기를 빌려서 카드사 콜센터로 직접 확인해 대응하고, 검찰·경찰·금융기관을 사칭해 자금이체를 유도하면 100% 보이스피싱"이라며 "만약 피해가 발생했을 경우 경찰이나 금융감독원, 금융회사 콜센터로 신고해야 한다"고 말했다.